LEGAL REFERENCE

Perjanjian Akaun rally918 Anda Dijelaskan

Kami membangun rally918 untuk pemain Malaysia, jadi terma kami dirancang sekitar aliran akaun anda, pembayaran lokal melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta keamanan data. Baca...

Akaun TerselamatPembayaran JelasData Anda Dilindungi
Perjanjian Akaun rally918 Anda Dijelaskan

Bagaimana Kami Mengurus Akun dan Pembayaran Anda

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Cara Berbicara dengan Pasukan Kami tentang Terma

Sekiranya anda mempunyai pertanyaan tentang terma rally918 kami, akses akaun atau pembayaran, hubungi kami melalui saluran di bawah. Kami menjawab pertanyaan terkait terma dalam masa 4...

Sokongan Langsung Berbual dengan pasukan kami 24/7 melalui widget sokongan di sudut kanan bawah laman kami...
E-mel Hantar pertanyaan terma anda ke [email protected]. Kami balas dalam masa 8 jam dengan penjelasan...
Pusat Akaun Masuk ke akaun anda, buka Tetapan, kemudian klik Sokongan untuk melihat pertanyaan lazim terma...
PERLINDUNGAN DATA

Keamanan Akaun dan Pengendalian Maklumat Anda

rally918 mengenkripsi semua data akaun anda menggunakan SSL 256-bit dan menyimpan maklumat pembayaran secara terpisah daripada maklumat peribadi. Kami tidak pernah menjual data anda kepada pihak ketiga. Cookies...

Enkripsi SSL

Setiap pemindahan data antara peranti anda dan rally918 dilindungi oleh enkripsi SSL 256-bit. Data pembayaran anda disimpan di pelayan terpisah...

Cookie dan Penjejakan

Kami menggunakan cookie untuk mengingati pilihan anda dan melacak aktiviti sesi. Cookies kami tidak menyimpan kata laluan atau butiran pembayaran...

Retensi Data

Kami menyimpan rekod akaun anda selama 7 tahun untuk mematuhi undang-undang tempatan. Apabila anda menutup akaun, data peribadi anda dihapus...

Akses Kepada Data Anda

Anda berhak meminta salinan semua data yang kami simpan tentang anda. Pergi ke Pusat Akaun, klik Permintaan Data, dan kami...

Meminta Pemadaman

Anda boleh meminta kami memadam akaun dan data anda. Hubungi sokongan kami; kami akan memadam semua maklumat peribadi dalam masa...

Hubungan Privasi

Untuk pertanyaan privasi atau permintaan akses data yang terperinci, hubungi [email protected]. Kami juga mempunyai Pegawai Perlindungan Data yang siap membantu...

Terma yang Sering Ditanya pemain rally918

Anda mesti berusia sekurang-kurangnya 21 tahun untuk bermain di rally918 di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami mengesahkan umur semasa pendaftaran akaun. Akaun di bawah umur akan ditutup dan dana akan dikembalikan.

Tidak. Terma kami membenarkan hanya satu akaun per orang. Jika kami mengesan beberapa akaun di bawah nama, e-mel atau maklumat pembayaran yang sama, kami akan menutup semua tetapi satu dan tahan dana. Jika anda lupa kata laluan, gunakan 'Lupakan Kata Laluan' daripada membuat akaun baharu.

Jika kami menutup akaun anda kerana melanggar terma (penipuan, penyalahgunaan bonus, duplikat akaun), dana anda akan ditahan selama 90 hari sementara kami menyelesaikan penyiasatan. Jika tiada penyelewengan ditemui, dana akan dikembalikan kepada kaedah pembayaran asal anda.

Semua pembayaran dienkripsi SSL 256-bit. Kami tidak pernah menyimpan butiran pembayaran penuh—penyedia pembayaran seperti Touch 'n Go dan GrabPay mengendalikan penyimpanan. Setiap pengeluaran memerlukan pengesahan dua faktor dari akaun anda sebelum pembayaran diproses.

Pengeluaran disahkan dalam masa 24 jam perniagaan. Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, dana tiba dalam dompet anda dalam masa 1–2 jam selepas kami memproses permintaan. Pengeluaran pada hari Jumaat malam atau hujung minggu akan diproses pada hari perniagaan seterusnya.

Ya. Pergi ke Tetapan > Pembayaran dan klik 'Kemaskini Kaedah'. Anda boleh menambah Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX baharu atau mengalihkan pengeluaran anda ke dompet lain. Perubahan berlaku segera untuk pengeluaran seterusnya.

Jika anda tidak menerima pengeluaran atau pertikaian transaksi, hubungi sokongan kami dalam masa 48 jam. Kami menyelidiki dengan penyedia pembayaran anda dan menyelesaikan kebanyakan aduan dalam masa 7 hari perniagaan. Anda akan menerima e-mel dengan keputusan dan sebarang dana yang dikembalikan.